Unsere Arbeit im Reisebüro!

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Wir werden immer wieder gefragt, wie wir es schaffen immer besser und schneller zu sein, als das Internet und wie unser Arbeitsalltag aussieht. Die Arbeit in unserem Reisebüro ist sehr abwechslungsreich, sehr menschennah und schnellebig. Es ist toll, sich täglich mit den schönsten Wünschen und Sehnsüchten unserer Familien auseinanderzusetzen. Aber das ist auch die größte Herausforderung, der wir jeden Tag begegnen. Denn die Wünsche, Sehnsüchte und Vorstellungen sind sehr unterschiedlich. Oft können wir nur ahnen, was wirklich gebraucht wird. Das erfordert sehr viel Einfühlungsvermögen und Empathie für die Erwachsenen und die Kinder.

 

Nach fast 20 Jahren KinderReiseWelt ist diese Erfahrung vorhanden

Das ist das schöne. Unsere Erfahrung macht uns schneller. Denn wie Sie sich denken können, haben wir nicht nur einen Anruf pro Tag. Manchmal haben wir schon morgens unser Wunschpostfach voll und wir versuchen die Anfragen zu koordinieren, und jeden Kunden so schnell und gut wie möglich mit Ideen und Angeboten zu versorgen.

 

Wie ist es möglich, dass man bei der eigenen Suche nichts findet aber die ADAC KinderReiseWelt das tollste Angebot parat hat?

Das liegt daran, dass wir unsere Vorschläge meistens gut kennen. Entweder liegt eine Empfehlung vor oder es ist bekannt aus eigener Anschauung. Das gibt dem Kunden die größtmögliche Sicherheit.

 

Wie finden wir den besten Preis?

Wir schauen immer zusätzlich noch nach Möglichkeiten vor und nach dem besprochenen Termin. Auch prüfen wir andere Flughäfen. Manchmal ist der Preisunterschied unschlagbar und man ist selbst überrascht, wieviel man durch die Flexibilität sparen kann.

 

Erfahrung, Fingerspitzengefühl und Schnelligkeit ist gefragt

Eine Reise auszuarbeiten erfordert einige Erfahrung, das nötige Fingerspitzengefühl für den Kunden und Kenntnisse von Land und Leuten. Und dann muss man auch noch schnell sein, denn die Preise sind oft sehr instabil. Es muss alles passen. Erst denn kommt ein Buchungsauftrag zustande. Aber dann kann die Vorfreude starten und der Bikini kann schon mal überprüft werden.

 

In diesem Sinne wünsche ich allen ein schönes Wochenende.

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